品恒财务代理江苏公司 图 |税务代理|江宁区税务

　*二十五条 日常咨询岗对咨询问题充分利用税收知识库及时答复、实时记录，税务咨询公司，对不能答复的疑难问题提交本级税收政策咨询*会处理。

　　*二十六条 省、市局上收管理列名企业的日常咨询通过12366热线、网络、属地国税机关咨询岗等渠道解答；个性化疑难复杂税收事项的咨询，税务服务，由上收管理的省、市局纳税服务部门受理。

　　*二十七条 纳税人提出书面申请要求对咨询问题进行确定性答复的，在三十日内向咨询纳税人出具回函（附件一）。

　　*二十八条 省局纳税服务部门收集整理纳税人普遍关注的咨询热点问题，江宁区税务，提交税收政策咨询*会研究确定后，通过报纸、网站等媒体统一发布。

*二十条 各级纳税服务部门负责纳税人涉税信息查询、特殊证明出具；负责纳税人需求征集、满意度调查，其他部门不再组织类似调查。

　　*二十一条 各市、县局纳税服务部门设立纳税人权益维护岗位（窗口），引导纳税人正确行使行政复议权利，并负责受理纳税人对以下涉税事项的投诉、申诉：

　　（一）国税机关实施的服务和行为；

　　（二）国税机关作出的调查结论；

　　（三）国税机关作出的依申请事项审批结果；

　　（四）国税机关作出的税务稽查、纳税评估、税款追征等处理（处罚）决定。